PME & collectivités
Infogérance & support
Moins d’urgences. Plus de visibilité sur ce qui se passe vraiment.
Échanger sur ce besoin Dès 25 € HT / utilisateur / mois
Pour les structures de 5 à 100 postes qui n’ont pas de DSI interne ou qui veulent sortir d’un support au coup par coup.
Ce que cela change
Un résultat visible
dans le quotidien.
- 01Support à distance et sur site
- 02Supervision proactive des postes
- 03Documentation de vos accès
- 04Interlocuteur technique nommé
Le périmètre
Ce que nous mettons
sur la table.
- 01État des lieux du parcINCLUS SELON CADRAGE
- 02Déploiement des outils de supervisionINCLUS SELON CADRAGE
- 03Plan de maintenanceINCLUS SELON CADRAGE
- 04Compte-rendu d’interventionINCLUS SELON CADRAGE
- 05Suivi des sauvegardesINCLUS SELON CADRAGE
Questions fréquentes
Avant de
commencer.
Faut-il changer tout notre matériel ?+
Non. Nous partons de l’existant, identifions ce qui peut durer et planifions uniquement les changements utiles.
Le support est-il vraiment local ?+
Oui. L’équipe est basée à Rouen et intervient à distance, en boutique ou sur site selon le besoin.
Une situation concrète vaut mieux qu’un long formulaire.