Le problème avec les grands clouds américains

La plupart des entreprises utilisent aujourd’hui des services cloud américains : Microsoft 365, Google Drive, Dropbox, AWS. Pratiques, efficaces, bien intégrés — personne ne le nie. Mais il y a un problème juridique que beaucoup ignorent : le Cloud Act.

Le Cloud Act est une loi américaine de 2018 qui autorise les autorités américaines à accéder aux données stockées par des entreprises américaines, même si ces données sont physiquement en Europe. Cela signifie concrètement que vos fichiers hébergés chez Microsoft ou Amazon peuvent être consultés par des agences fédérales américaines, sans que vous en soyez informé et sans recours possible de votre côté.

Ce n’est pas de la paranoïa. C’est une réalité juridique documentée, que les autorités européennes ont d’ailleurs plusieurs fois dénoncée. Pour une PME qui gère des données clients, des devis, des contrats ou des informations sensibles, c’est un risque qu’il faut prendre au sérieux.

Ce que change un hébergement local

Héberger ses données à Rouen, sur une infrastructure française, change plusieurs choses concrètement.

La conformité RGPD devient native. Le Règlement Général sur la Protection des Données impose que les données personnelles des citoyens européens soient traitées dans le cadre juridique européen. Avec un hébergeur français, c’est le cas par construction. Pas besoin de clauses contractuelles complexes ni de vérifier chaque année si les certifications sont toujours valides.

La restauration est rapide. En cas de sinistre — ransomware, incendie, inondation — la proximité physique de l’hébergeur accélère considérablement la restauration. Un technicien peut intervenir en quelques heures, pas en quelques jours. La bande passante entre votre site et le data center est meilleure, les délais de restauration sont prédictibles.

Vous avez un interlocuteur identifiable. Quand quelque chose ne va pas, vous appelez un numéro local, vous parlez à quelqu’un qui connaît votre dossier. Pas un chatbot, pas un ticket ouvert dans un système en anglais avec une réponse sous 48 heures.

Pour qui c’est pertinent

L’hébergement souverain est particulièrement recommandé pour :

Les professions réglementées (comptables, avocats, médecins, notaires) qui traitent des données confidentielles soumises au secret professionnel.
Les collectivités territoriales et établissements publics, pour qui la souveraineté des données est une exigence croissante des tutelles.
Les PME qui travaillent avec de grands donneurs d’ordre (industrie, défense, santé) et qui doivent parfois justifier leur chaîne de sous-traitance numérique.
Toute entreprise qui veut simplement savoir où sont ses données et qui en a la responsabilité.

Ce n’est pas une question de taille. Une TPE de 5 personnes peut avoir des données aussi sensibles qu’une entreprise de 200 salariés. Ce qui compte, c’est la nature des données et la conscience que vous en avez.

Chez PRODISTRIB, notre Cloud est hébergé dans deux sites distincts à Rouen. Vos données ne quittent jamais la Normandie — sauf si vous le décidez. C’est aussi simple que ça.